Política de entrega

Rastreamento 

Você pode rastrear seu pedido a qualquer momento depois que ele for enviado. Consulte sua conta em nosso site, na opção do menu “MEUS PEDIDOS”, depois é só clicar na compra que deseja, verificar o rastreio e pronto, você já estará acompanhando seu pedido. 

Entrega 

Entregas via Transportadoras/Correios, podem ser realizadas até 3 tentativas de entrega, e caso nenhuma delas tenha sucesso, o seu pedido poderá ficar disponível em uma agência dos Correios, por um prazo de 5 dias corridos. 

Não sendo realizado a retirada dentro deste prazo, o pedido é devolvido ao nosso Centro de Distribuição. 

No caso de “Endereço Incorreto” a Transportadoras/Correios realizará apenas 1 tentativa de entrega, e em seguida, o pedido será devolvido ao nosso Centro de Distribuição. 

Prazos de Entrega 

O prazo de entrega varia de acordo com cada CEP e a opção de frete escolhida. Você pode consultar os prazos disponíveis para o endereço de entrega colocando um produto em seu carrinho e selecionar "Ir para o Checkout". Você será redirecionado para a página "Sacola de Compras", onde deverá inserir o CEP do seu endereço de entrega. Serão exibidas automaticamente as opções de frete disponíveis para o seu pedido. É só escolher a que mais se adequa à sua necessidade! 

Valor do frete 

O frete poderá ser grátis para pedidos acima de um valor mínimo de compra e você poderá verificar na oferta do carrinho ao inserir seu CEP. Caso o seu pedido não atinja o valor mínimo (pode variar por estado) para o frete grátis, o custo da entrega será calculado de acordo com o CEP do seu endereço de entrega (taxas e serviços não estão inclusos nesse valor). Caso deseje, você também terá outras opções de frete que estará de descrito na “Sacola de Compras”. 

Atenção! 

- Para os tipos de frete a data do pedido não conta no cálculo do prazo de entrega, ou seja, o seu prazo de entrega começa a contar a partir do Faturamento de seu pedido e despacho para Transportadoras/Correios em dias úteis. Este prazo pode ser alterado em períodos de campanhas específicas ou desastre Natural. 

Retirada na Loja: Não temos a opção de retirar na loja, somente via correios e ou transportadoras. 

Econômica: É a entrega econômica disponibilizada pelos Correios, verifique a oferta do carrinho ao inserir seu CEP e o prazo de entrega. 

Expressa: Recebe seu pedido mais rápido com preço justo! Esta opção de frete está disponível para algumas áreas do Brasil, por isso consulte o CEP do endereço desejado para a entrega na página "Carrinho de Compras". 

A entrega é válida somente de segunda à sexta, exceto feriados. 

** - Você pode acompanhar a sua entrega pelo nosso site em "Meus Pedidos".** 

** - Você receberá por e-mail todos status do seu pedido.